A video card error has occurred

@rakk7012  Please make sure the game is using your Nvidia graphics card rather than the integrated chip.  Hit Windows key-i, select System > Display > Graphics settings, click Browse, choose Sims 4 (TS4_x64.exe) from the list, click Options, choose the high-performance option, and save.  Make sure your laptop is plugged in and charging when you launch the game as well: when a laptop is running on battery, it can, depending on internal settings, override this choice and use the integrated chip to save power.

If that doesn’t help, please go into Documents > Electronic Arts > The Sims 4, open config.log, copy the section under Graphics info (only those ~15 lines; I don’t need the rest), and paste it into a reply here.

Please also let me know exactly what the error says, word for word.

By the way, your dxdiag lists a couple of crashes from something called AgreeablebSoft.exe.  I have no idea what that is, and neither does google, but if you do, you may want to try closing or disabling it while you play.  If you don’t know what it is either, you should be able to find it, and a brief description of what it is, in the Task Manager’s Details tab.

Что делать с «Nvidia An unknown error has occurred»?

Вылетает ошибка Nvidia An unknown error has occurred, когда пытаюсь поставить драйвера на свою видеокарту. Установку запускаю через отдельный инсталлятор GeForce Expirience, который скачан на компьютере. Думал, что поврежден скачанный установщик, а поэтому решил перекачать — не помогло. Пробовал запускать от имени администратора — не помогло. Теперь вот обращаюсь за помощью к вам.

Решение

«Nvidia An unknown error has occurred» остается актуальной проблемой и по сей день — с ней сталкиваются на ежедневной основе многие обладатели «зеленых» видеокарт. К счастью, данную ошибку довольно просто исправить (или хотя бы обойти), воспользовавшись проверенными решениями.

• Как только перед вами покажется окошко с ошибкой, не закрывайте его (!);
• откройте диспетчер устройств (WIN+R→devmgmt.msc);
• раскройте раздел «Видеоадаптеры»;
• кликните ПКМ на свою видеокарту и выберите «Обновить»;
• выберите пункты «Найти драйверы на этом компьютере» и «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере»;
• выберите в списке на свою видеокарту и кликните «Далее»;
• подождите окончания установки драйвера и перезагрузите ПК.

Если такой метод не помог, то можно прибегнуть к помощи GeForce Experience.

• перейдите на официальную страничку GeForce Experience;
• загрузите установщик GeForce Experience;
• следуйте инструкции по установке и войдите в аккаунт Nvidia (создайте таковой, если в этом есть необходимость);
• в окошке, где указывается отсутствие видеодрайвера, нажмите «Продолжить»;
• в параметрах установки кликните на «Выборочная установка»;
• обязательно выберите в следующем окошке «Чистую установку» (!);
• и наконец, кликните на кнопку «Установить»;
• после установки драйвера через GeForce Experience перезагрузите ПК.

И последнее, что можно попробовать — это полностью удалить все драйвера и файлы, относящиеся к ним, со своего компьютера с помощью DDU (Display Driver Uninstaller) и установить актуальную версию видеодрайвера привычным образом.

После применения DDU сообщение гарантировано «Nvidia An unknown error has occurred» исчезнет.

Источник

An unknown error has occurred nvidia что делать

Инструкция и советы как исправить ошибку Продолжить установку NVIDIA невозможно

При установке драйвера видеокарты NVIDIA GeForce в Windows 10, 8.1 или Windows 7 вы можете получить сообщение об ошибке: Продолжить установку NVIDIA невозможно, с поясняющим текстом, который может отличаться в зависимости от сценария появления проблемы:

• Этот графический драйвер NVIDIA несовместим с данной версией Windows
• Этот графический драйвер не обнаружил совместимого графического оборудования
• Работают другие программы установки. Завершите другие процессы и повторите попытку
• Дополнительно вы можете увидеть сообщения на тему «This DCH driver package is not compatible with this version of Windows» или «This Standard NVIDIA graphics driver is not compatible with this version of Windows»

В этой инструкции подробно о том, почему может не устанавливаться драйвер NVIDIA на компьютере или ноутбуке и как исправить проблему в различных ситуациях.

В этой инструкции решаем следующие проблемы:

• Стандартные (Standard) и DCH драйверы NVIDIA
• Установка драйверов видеокарты после полного удаления
• Дополнительные решения и варианты ошибки

Стандартные и DCH драйверы NVIDIA

Драйверы современных видеокарт NVIDIA GeForce поставляются в двух вариантах — DCH драйверы, которые не установятся на старые версии Windows 10 и предыдущие версии системы, и стандартные драйверы, которые в некоторых случаях не устанавливаются на системы с уже установленными драйверами DCH — часто от производителя ноутбука или автоматически установленные Windows 10.

В этом случае, кроме сообщения о том, что продолжить установку NVIDIA невозможно вы получите упомянутые выше сообщения: «This DCH driver package is not compatible with this version of Windows» или «This Standard NVIDIA graphics driver is not compatible with this version of Windows».

Определить текущий установленный драйвер (при условии, что он установлен) можно следующим способом:

1. Открыть панель управления NVIDIA, например, нажав правой кнопкой мыши по рабочему столу и выбрав соответствующий пункт контекстного меню.
2. В меню панели управления NVIDIA открыть пункт «Справка» — «Информация о системе».
3. Просмотреть информацию в поле «Тип драйвера».

Простое решение для такого случая, которое обычно (но не всегда) работает — скачать драйвер того же типа, который уже установлен. Сделать это можно следующим способом:

1. Зайдите на страницу расширенного поиска драйверов NVIDIA https://www.nvidia.com/Download/Find.aspx (она может работать не очень быстро, но знайте: ничего не зависло и должно загрузиться через какое-то время).
2. Укажите, для какой видеокарты вам нужен драйвер и для какой операционной системы.
3. В поле Windows Driver Type укажите тип драйвера и нажмите кнопку Search (поиск).
4. Загрузите нужный вам драйвер нужного типа и попробуйте его установить.

Установка драйверов видеокарты после полного удаления

В простых случаях приведённый выше метод срабатывает, но не всегда. В такой ситуации помимо загрузки желаемых и подходящих драйверов (помним, что не следует скачивать драйверы DCH для старых версий Windows), следует попробовать удалить уже установленные драйверы NVIDIA и лишь после этого попробовать выполнить установку. Удалить можно двумя способами:

• Средствами Windows 10, 8.1 или Windows 7
• С помощью стороннего ПО — Display Driver Uninstaller (DDU)

Первый способ часто срабатывает исправно, поэтому, если вы не хотите обращаться к стороннему софту, можно начать с него (внимание: изображение может пропасть — в этом случае и почти гарантированно будет установлено низкое разрешение):

1. Заранее скачайте нужную версию драйвера видеокарты NVIDIA.
2. Отключите Интернет на вашем компьютере или ноутбуке для того, чтобы Windows сама не установила драйверы после удаления.
3. Откройте диспетчер устройств, для этого можно нажать клавиши Win+R на клавиатуре, ввести devmgmt.msc и нажать Enter, а в Windows 10 — нажать правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выбрать нужный пункт контекстного меню.
4. В разделе «Видеоадаптеры» нажмите правой кнопкой мыши по видеокарте NVIDIA, выберите пункт «Удалить устройство», а в следующем окне отметьте пункт «Удалить программы драйверов для этого устройства» и нажмите кнопку «Удалить».
5. После этого желательно перезагрузить компьютер и, если у вас автоматически подключается Интернет, не дать ему этого сделать.
6. Запустите установку скачанного на 1-м шаге драйвера.

Если предложенный подход не сработал, следующий вариант — использовать Display Driver Uninstaller, лучше — в безопасном режиме, но обычно срабатывает и без этого:

1. Скачайте установщик нужного драйвера NVIDIA, чтобы он был на компьютере.
2. Скачайте DDU с официальной страницы https://www.guru3d.com/files-details/display-driver-uninstaller-download.html и распакуйте архив.
3. Отключитесь от Интернета.
4. Запустите DDU и установите параметры как на скриншоте ниже — удаляем драйвер видеокарты, NVIDIA, остальные настройки, как правило, менять не требуется.
5. Нажмите «Удалить и перезагрузить».
6. После перезагрузки, не подключаясь к Интернету, запустите установку ранее скачанного драйвера NVIDIA.

Дополнительные решения и варианты ошибки

Если предложенные выше решения не помогли, можно попробовать следующие варианты для различных сценариев появления проблемы «Продолжить установку NVIDIA невозможно», иногда — с указанием на несовместимость с текущей версией Windows, иногда — с другими сообщениями:

1. Если это ноутбук или фирменный компьютер, а наличие последней версии драйвера не критично, проверьте, установится ли драйвер видеокарты, доступный на сайте производителя именно для вашей модели ноутбука или ПК (на официальном сайте он может называться VGA Driver).
2. Если драйвер «слетел» после обновления оборудования или БИОС, отображается как стандартный видеоадаптер (Базовый видеоадаптер Майкрософт) и драйвер не устанавливается что бы вы не делали, попробуйте такой вариант: откройте диспетчер устройств, нажмите правой кнопкой мыши по видеоадаптеру и выберите «Обновить драйвер». Затем нажмите «Найти драйверы на этом компьютере» — «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере». Снимите отметку «Только совместимые устройства» и посмотрите, есть ли в списке NVIDIA и драйвер вашей видеокарты. Если есть — попробуйте его установить несмотря на предупреждения.
3. Если драйвера в списке нет, попробуйте следующий метод: распакуйте .exe установщик драйвера NVIDIA с помощью архиватора: это точно умеет 7-Zip и, не исключено, что WinRAR. После распаковки, как и в предыдущем случае дойдите до этапа «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере», нажмите «Установить с диска» и укажите путь к файлу nv_dispi.inf (находится в папке Display.Driver с распакованными драйверами), подтвердите установку драйвера.
4. Перед установкой драйвера NVIDIA установите остальные драйверы, в частности: интегрированной графики и, вручную, оригинальные драйверы чипсета и, при наличии — управления электропитанием от производителя устройства. Например, сталкивался с ситуацией, когда драйвер NVIDIA не устанавливался до тех пор, пока не были решены проблемы с устройствами Intel Serial IO в диспетчере устройств.
5. Сообщение «Работают другие программы установки» обычно говорит о том, что вы действительно запустили установщик несколько раз, возможно, не дождавшись реакции после первого запуска». Решение — закрыть все процессы NVIDIA Install Application в диспетчере задач, запустить установку заново.
6. Случается, что пользователь скачал с сайта NVIDIA драйвер, который действительно разработан не для его видеокарты или операционной системы. Если не уверены — перепроверьте и, при необходимости, загрузите драйвер снова, используя приведённую выше ссылку расширенного поиска драйверов на официальном сайте.

Если один из предложенных вариантов помог исправить проблему и успешно установить драйверы, буду благодарен комментарию с описанием как самой ситуации так и того, какой именно подход оказался работоспособным: возможно, это поможет кому-то ещё.

Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?

Как то до вчерашнего дня не сталкивался с такой ошибкой при установке дров на видеокарту:

Благодаря, пока ещё, всемирной сети вопрос решил!
Но осадочек остался. Как думаете: ошибка программная (как в основном думают интернетовцы) или всё таки аппаратная и нужно сбрасывать видеокарту в утиль? Флуд приветствуется.

2 Ответ от trovatore1980 24.03.2022 11:56:55 (2 месяца 3 недели назад)

• Стаж: 14 лет 5 месяцев
• Сообщений: 1 802
• Репутация : [ 45 | 0 ]

Re: Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?

Как то до вчерашнего дня не сталкивался с такой ошибкой при установке дров на видеокарту:

Благодаря, пока ещё, всемирной сети вопрос решил!
Но осадочек остался. Как думаете: ошибка программная (как в основном думают интернетовцы) или всё таки аппаратная и нужно сбрасывать видеокарту в утиль? Флуд приветствуется.

Если любые драйвера на любых конфигурациях и при любых условиях установить будет невозможно (точнее, воспользоваться с их помощью свойственным устройству функционалом ), то проблему, полагаю, можно квалифицировать и как аппаратную.

3 Ответ от KT_ 24.03.2022 12:30:52 (2 месяца 3 недели назад)

• Стаж: 14 лет 6 месяцев
• Сообщений: 8 776
• Репутация : [ 216 | 1 ]

Re: Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?

я бы остальное железо ещё потестил

4 Ответ от Berendey 24.03.2022 12:49:31 (2 месяца 3 недели назад)

• Стаж: 11 лет
• Сообщений: 3 951
• Репутация : [ 173 | 0 ]

Re: Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?

trovatore1980, драйвера не ставятся ни на новую систему, ни на рабочую систему. После «принудительной» установки, тесты проходит, в игрушки играет, без тормозов и зависаний, температура в пределах нормы. То есть в принципе претензий нет.
Сталкивался с видосами, которые сразу не ставят драйвера, да, это отвал чипа! А здесь выдается именно ошибка установки драйверов! Осталось проверить МАТС/МОДСом, на битую память, но чего то лень возиться

KT_, да в принципе железо работало без проблем с такой же карточкой от другого производителя.

Отредактировано (24.03.2022 12:50:28, 2 месяца 3 недели назад)

5 Ответ от dRomka 24.03.2022 15:08:24 (2 месяца 3 недели назад)

• Стаж: 12 лет 5 месяцев
• Сообщений: 5 201
• Репутация : [ 93 | 2 ]

Re: Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?

Как то до вчерашнего дня не сталкивался с такой ошибкой при установке дров на видеокарту:

Благодаря, пока ещё, всемирной сети вопрос решил!
Но осадочек остался. Как думаете: ошибка программная (как в основном думают интернетовцы) или всё таки аппаратная и нужно сбрасывать видеокарту в утиль? Флуд приветствуется.

них.я не понятно . но очень интересно

Программирование микросхем памяти в корпусах DIP48 TSOP4856 SSOP56 BGA486364 WSON8 TQFP3244 PLCC44 PSOP44

*
-можно ли убить человека байтом?
-да, нужно бить восемью битами.

6 Ответ от Rim 24.03.2022 17:45:40 (2 месяца 2 недели назад)

• Стаж: 12 лет 11 месяцев
• Сообщений: 8 010
• Репутация : [ 197 | 1 ]

Re: Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?

Выполни чистую установку с удалением старых драйверов подчистую, какие то левые ключи (файлики библиотек) остались в реестре.

7 Ответ от ЖИШИ 24.03.2022 17:55:26 (2 месяца 2 недели назад)

• Откуда: Туточки или где то рядом
• Стаж: 10 лет 11 месяцев
• Сообщений: 14 077
• Репутация : [ 221 | 23 ]

Re: Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?

них.я не понятно . но очень интересно

Российский блогер и герой мема «Ни*** не понял, но очень интересно»
Сергей Демехов скончался в возрасте 52 лет 18 мая 2020 года .
а дело его живет
Если работает — не трогай . Лучшее всегда враг хорошего.

8 Ответ от Berendey 24.03.2022 23:53:26 (2 месяца 2 недели назад)

• Стаж: 11 лет
• Сообщений: 3 951
• Репутация : [ 173 | 0 ]

Re: Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?

Rim, в том то и дело, что на двух материнках с ноля ставил винду (чистая от дяди Билла), не ставятся дровишки! Ставлю такую же карту накатываю дрова, меняю карты местами всё робит как надо!

9 +1 Ответ от Rim 25.03.2022 00:06:44 (2 месяца 2 недели назад)

• Стаж: 12 лет 11 месяцев
• Сообщений: 8 010
• Репутация : [ 197 | 1 ]

Re: Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?

Видеокарта случайно не из под майнинга? мб там биос зашит левый

10 Ответ от PufonBarn 25.03.2022 00:09:48 (2 месяца 2 недели назад)

• Откуда: Попова-Исакова
• Стаж: 12 лет 9 месяцев
• Сообщений: 7 369
• Репутация : [ 106 | 2 ]

Re: Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?

каарточка в майнинге не была?)
А то их бывает шьют по особом для этого, и по итогу дрова вставать отказываются)

11 Ответ от Berendey 25.03.2022 00:19:23 (2 месяца 2 недели назад)

• Стаж: 11 лет
• Сообщений: 3 951
• Репутация : [ 173 | 0 ]

Re: Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?

. да хрен её знает, б/у как б/у, а где была, что творила — тайна покрытая мраком

Отредактировано Berendey (25.03.2022 00:19:59, 2 месяца 2 недели назад)

12 Ответ от dRomka 25.03.2022 12:48:03 (2 месяца 2 недели назад)

• Стаж: 12 лет 5 месяцев
• Сообщений: 5 201
• Репутация : [ 93 | 2 ]

Re: Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?

Видеокарта случайно не из под майнинга? мб там биос зашит левый

да, биося левый,- киты творят всяк херь . хз знает зачем просто нам мзга засрать чтоб продать 1050 с дсуб15
пы сы — у 1050 и старше ток онлу цифровые выходы проверено электроникой (с)

Программирование микросхем памяти в корпусах DIP48 TSOP4856 SSOP56 BGA486364 WSON8 TQFP3244 PLCC44 PSOP44

*
-можно ли убить человека байтом?
-да, нужно бить восемью битами.

13 Ответ от Berendey 25.03.2022 15:38:45 (2 месяца 2 недели назад)

• Стаж: 11 лет
• Сообщений: 3 951
• Репутация : [ 173 | 0 ]

Re: Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?

Посмотрел, прошивалово вроде родное:

А вот сноска с техподдержки оффсайта MSI:
Release Date Jul 19 2016. Version 86.06.3C.00.CE. Build Date 2016-12-12. DEVICE ID- 10DE 1C02-1462 3287 На данную модель ничего нового не выходило.

14 Ответ от trovatore1980 25.03.2022 15:55:41 (2 месяца 2 недели назад)

• Стаж: 14 лет 5 месяцев
• Сообщений: 1 802
• Репутация : [ 45 | 0 ]

Re: Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?

Посмотрел, прошивалово вроде родное:

А вот сноска с техподдержки оффсайта MSI:
Release Date Jul 19 2016. Version 86.06.3C.00.CE. Build Date 2016-12-12. DEVICE ID- 10DE 1C02-1462 3287 На данную модель ничего нового не выходило.

Если смотреть по Subsystem Id, то цифрам 1462 3287 соответствуют две карты:

версии биосов которых обозначены как 86.06.59.00.2A и 86.06.11.00.6E

Конкретно ваш 86.06.3C.00.CE 10DE 1C02 1462 3287 тоже есть:

но обозначен как непроверенный

Если у вас такая

карта с 1x DVI-D, 1x DisplayPort, 1x HDMI, то, получается, версий BIOS на неё как минимум две:

Отредактировано trovatore1980 (25.03.2022 16:17:15, 2 месяца 2 недели назад)

15 Ответ от Berendey 25.03.2022 21:42:35 (2 месяца 2 недели назад)

• Стаж: 11 лет
• Сообщений: 3 951
• Репутация : [ 173 | 0 ]

Re: Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?

Да, вроде как такая.

По внешнему виду похожа, только нет маркировки ARMOR. Стоит просто 3GT OC!

Отредактировано Berendey (25.03.2022 21:49:11, 2 месяца 2 недели назад)

Ошибка «Продолжить установку nVidia невозможно» и способы её устранения

Казалось бы, видеокарты GeForce настолько популярны, что драйвера для них должны быть буквально «вылизаны», и никаких проблем с их установкой быть не должно. Но суровая реальность такова, что многие пользователи при первичной установке Windows или в результате обновления видеодрайвера внезапно для себя сталкиваются с ошибкой «Продолжить установку nVidia невозможно».

Обычно повторная установка также оказывается безрезультатной. Но без «родных» драйверов полноценную работу на компьютере представить себе довольно сложно. Если вы хоть раз загружались в защищённом режиме, то поймёте, о чём речь. Ситуация, конечно, поправима, но нужно знать, как. Об этом мы сегодня и расскажем.

Проблемы с «железом»

Они маловероятны, но проверить работоспособность видеокарты не помешает.

Для этого запускаем «Панель управления» и заходим в «Диспетчер устройств». Открываем ветку «Видеоадаптеры» и смотрим состояние своего графического акселератора. Если слева от него видна пиктограмма с жёлтым треугольником и восклицательным знаком, то это как раз и свидетельствует о наличии проблем.

Дважды кликаем мышкой по наименованию видеокарты и в открывшемся окне смотрим во вкладке «Общие» состояние устройства. Здесь будем описана проблема, из-за которой видеокарта не работает, с указанием кода ошибки.

Проще всего взять заведомо рабочий видеоадаптер, подключить его и снова проверить в диспетчере устройств наличие жёлтого треугольника, а если его нет – повторить инсталляцию драйвера. И, чтобы окончательно убедиться в неработоспособности старой карты, можно подключить её к другому компьютеру. Если она и там окажется проблемной – скорее всего, её нужно будет отправить в утиль, поскольку ремонт видеокарт, особенно мощных – финансово затратное мероприятие.

Установка драйверов вручную

Если инсталляция драйвера прервалась с ошибкой «Продолжить установку NVIDIA невозможно», при этом ниже этой фразы говорится о несовместимости оборудования с текущей версией Windows, нужно попробовать выполнить следующее:

• снова открываем «Диспетчер устройств» – через «Панель управления» или используя консоль «Выполнить» (комбинация Win+R с последующим вводом команды devmgmt.msc);
  
• заходим в ветку «Видеоадаптеры», видим нашу карту и удаляем её, кликнув ПКМ по имени и выбрав в контекстном меню пункт «Удалить»;
  
• закрываем все активные окна, перезагружаем компьютер;
• Windows обнаружит отсутствие графической подсистемы и автоматически определит видеокарту и запустит инсталляцию её драйвера;
• опять заходим в «Диспетчер устройств», в ветку «Видеоадаптеры». Снова кликаем ПКМ по наименованию GPU и выбираем пункт «Обновить драйверы»;
  
• когда откроется окно Мастера, выбираем строку «Выполнить поиск драйверов…»;
  
• кликаем по кнопке «Обзор» и переходим в каталог nVidia, созданный при установке Windows (по умолчанию — C:NVIDIA), ставим галочку на параметре «Включить вложенные папки», кликаем «Далее»;
  
• если установка завершилась успешно, перезагружаем компьютер, если нет – нужно воспользоваться драйвером для нашего железа от производителя.

Он устанавливается следующим образом:

• переходим на официальный сайт nVidia;
• кликаем по вкладке «Драйверы», во всплывшем контекстном меню выбираем пункт «Загрузить драйверы»;
  
• указываем тип продукта, в нашем случае – GeForce, серию (она присутствует в названии в «Диспетчере устройств»), свою версию Windows и язык интерфейса. Жмём «Поиск»;
  
• в новом окне жмём кнопку «Поддерживаемые продукты», чтобы убедиться, что в данную серию входит и наша конкретная модель видеокарты. Если это так, кликаем по кнопке «Загрузить сейчас»;
  
• высветится окошко лицензионного соглашения, жмём кнопку «Принять и скачать»;
• в новом окне выбираем кнопку «Сохранить» и, если нужно, указываем папку, в которой будет размещён инсталлятор;
• дожидаемся завершения загрузки, запускаем скачанный файл;
• первое, что сделает программа установки, – проверит совместимость выбранного драйвера с установленным на компьютере оборудованием;
  
• затем будет предложено два варианта инсталляции: экспресс (рекомендуется) и выборочная установка (для опытных пользователей). Выбираем первый вариант;
  
• появится окно с предложением установить фирменную утилиту GeForce Experience (галочка уже будет присутствовать). Вы можете отказаться, убрав галочку, но лучше этого не делать – приложение действительно очень полезное, особенно для геймеров;
  
• жмём кнопку «Далее» и наблюдаем строку прогресса установки драйвера;
  
• после завершения инсталляции жмём кнопку «Закрыть».
  

Как видим, установка драйвера вручную несложна, и это оптимальный вариант даже в тех случаях, когда установка «дров» в Windows происходит нормально.

Удаление приложений nVidia

Если и ручная инсталляция драйвера видеокарты в Windows 10/8/7 завершилась ошибкой «Продолжить установку nVidia невозможно», есть вероятность, что причиной является наличие файлов из предыдущих версий, которые по каким-то причинам не были удалены или это было сделано некорректно.

В подобных случаях необходимо удалить все приложения, относящиеся к разработчику, предварительно удалив в «Диспетчере устройств» недоустановленный драйвер.

Для этого нажмите Win + R, в консоли «Выполнить» вбейте команду appwiz.cpl и нажмите Enter. Откроется окно «Удаление/изменение программ», в котором необходимо отсортировать высветившийся перечень установленных приложений по полю «Издатель», найти все строчки, начинающиеся словом «NVIDIA» и удалить эти программы.

Перегружаем компьютер и пробуем установить родные драйвера ещё раз.

Отключение антивируса

Основное назначение антивирусного ПО – защита компьютера от любых внешних угроз, и в этой нелёгкой миссии эти программы часто переусердствуют, блокируя установку даже вполне безопасных и популярных приложений. В частности, при использовании фирменной утилиты GeForce Experience может выскочить ошибка «Продолжить установку NVIDIA невозможно», при этом инсталляция драйвера прервётся.

Так что можно попробовать на время инсталляции видеодрайвера отключить антивирус. В большинстве случаев для этого можно кликнуть ПКМ по пиктограмме антивируса, расположенной на панели задач, и в появившемся меню выбрать пункт отключения защиты.

Если там такая опция отсутствует, нужно открыть панель управления, зайти в настройки и найти способ временного отключения антивирусной защиты, после чего повторить попытку установки видеодрайвера.

Переименование папки nVidia

Если все вышеперечисленные шаги закончились неудачно, есть ещё одна хитрость, как исправить ошибку с прерыванием установки драйвера НВИДИА.

Есть небольшая вероятность, что причина заключается в том, что инсталляция драйвера заканчивается неудачей из-за наличия папки NVIDIA Corporation, расположенной в каталоге Program Files. Если переименовать эту папку, присвоить ей любое другое имя, то процесс установки может пройти нормально. Для этого кликаем ПКМ по наименованию папки и выбираем пункт «Переименовать». Можно изменить всего одну букву, и этого будет достаточно для наших целей.

Пробуем запустить установщик и наслаждаемся положительным результатом.

Вывод

Как видим, причины неудачно инсталляции видеодрайвера могут быть разными, как и способы решения проблемы, но все они не требуют применения таких радикальных мер, как переустановка Windows. Главное – помнить, что драйвер – это небольшая программа, обеспечивающая интерфейс между графическим акселератором и операционной системой, и эта программа должна соответствовать обеим компонентам.

Источник

A video card (a graphics card, GPU, video driver, display card, or graphics adapter) is an important part of your computer. Any problem with the video card can affect your PC/laptop performance, spoil your gaming experience, hamper the movie time experience, or slow down 3-D graphics-intensive tasks.

We will cover the problem in the context of both system’s integrated video cards (attached to the motherboard) and dedicated graphics cards like NVidia GeForce, ATI Radeon, and others. 

How do you know if your graphics card is damaged or not working?

Distorted visuals typically indicate a damaged or corrupt video card. The following are a few visual indicators and causes of graphics card problems: 

• Computer crash
• Overheating of CPU
• Black screen as you turn on the computer
• Blue screen when you start playing games or watching movies
• Stuttering or freezing of PC screen or videos
• Strange colors in checkboard patterns called artifacts appear on the screen
• Receive errors like ‘Display driver stopped responding and has recovered error in Windows 7
• Loud fan noise from your PC or laptop

Also read:

How to Fix Green Screen Problems While Viewing Videos?

How to Fix Black Screen while Trying to Play Videos?

How to fix ‘Video not playing’ issues

Physical checks before troubleshooting video card problems

A graphics card is not always the cause of video problems; sometimes, the problems are caused due to other hardware-related aspects, as follows:

1. Loose connection:

Visual issues can be caused due to a loose connection between the computer and the graphics card. Ensure that the video cable is fine and plugged in properly. Replace the faulty cable.

2. Swap graphics card slot:

The problem might be due to a faulty PCI card slot. Insert your external graphics card in a different slot and see if this resolves the problem.

3. Check the PC monitor:

Video display problems could be monitor-related issues instead of the graphics card. Replacing the monitor may fix the problem.

4. Test another graphics card:

If you use a dedicated NVidia GeForce or AMD card, replace it with another card of similar specifications. If the display problem gets fixed, your old graphics card needs repair or replacement.

5. Check your Sound Drivers:

Is the computer crashing only while playing games? It may be due to the sound hardware. To check this possibility, disable the sound hardware temporarily via Device Manager on your PC. If your computer doesn’t crash now, it’s a sound system issue. Download sound card drivers from the manufacturer’s website.

6. Check the ‘Device Status’ of your graphic card:

Go to Device Manager> Display adapters. Right-click on your graphic card and click Properties. See the Device Status If it shows a video card error like Code 43 or Code 12, it indicates a video card problem. Follow the given troubleshooting methods to fix the video card error.

If your videos are not playing and the Device Status of your graphic card reads – ‘The device is working properly,’ the video might be corrupt. In this case, you would need software like Stellar Repair for Video, which can repair visual and sound corruption in damaged videos. The software fixes video glitches, stuttering, missing sound, video lag, and other problems.

Try the free version of the software:

How to fix video card problems

After the physical checks and fix, if the computer display problem continues, move to the below troubleshooting methods:

1. Upgrade video card drivers
2. Disable and enable the device
3. Uninstall and reinstall the drivers
4. Cool and clean video card
5. Replace your video card

1. Upgrade video card drivers

Video card driver update fixes bugs and adds new features. It helps to play high-definition videos and games seamlessly. The video stuttering and display problems get resolved after updating your NVidia/Intel HD/AMD card drivers.

Automatically update PC drivers:  

Go to Settings > Update & Security > Windows Update > Check for updates

Or

Visit the below link for steps to update Windows drivers:

Read More                                                                               

2. Disable/Enable the graphics card

To repair the graphics card ‘no display’ problem, disable/enable the card driver. This method can fix integrated video cards and dedicated (external) graphics cards.

To disable video card drives, follow the below steps:

• Go to My Computer/ This PC and right-click on it
• Click on Manage > Device Manager
• Double-click Display Adapters from the list
• Right-click on the name of your graphic driver
• Click Disable device
• Next, reboot your computer.

Now, enable the graphics card again by visiting the Device Manager on your PC or laptop and following these steps:

• Click Display Adapters
• Double-click on your graphic card
• Click on properties.
• Go to the Driver tab and click the Enable button.

 3. Uninstall and reinstall the drivers

Uninstall the graphic drivers and then reboot your PC. Windows will automatically install the drivers after Windows Update.

To uninstall the driver, follow the below steps:

• Go to My Computer/ This PC and right-click on it
• Click on Manage > Device Manager
• Double-click Display Adapters from the list
• Right-click on the graphic driver, click Uninstall
• Click OK
• Next, reboot your computer

Uninstalling display drivers and then reinstalling fixes most of the video card problems. It also fixes the improper display driver installation problem.

Note: NVidia and AMD provide specific tools to uninstall and reinstall graphic drivers. However, these should be only used when the Windows normal uninstall/ reinstall process fails.

4. Cool and clean video card

Does your CPU turn hot after some time? Or do your videos and games stop playing properly after a few minutes? It may be because of overheating of the motherboard or video card.

A computer generates heat while it is switched on. If this heat is not dissipated properly, it may damage the motherboard and graphics cards due to overheating. Overheating can cause video card crashes, stuttering, or corrupt video display.

You must open the machine and check the desk fan to fix the graphics card. It is recommended to seek the help of a PC/laptop technician who may clean the dust inside the fans and install a case fan or component-specific fans to cool down the machine.

If the motherboard or the dedicated graphic card is damaged due to overheating, you would need to replace them.

5. Replace your video card

Buying a new video card is the only option when the existing card is damaged due to overheating or overclocking or has become outdated. If you are using an integrated video card, replace the whole motherboard.

Before buying, consider the specific use of graphics cards. Gamers or video editing professionals need a more powerful GPU to process intense graphics.

To Sum Up

Graphics card problems can be related to hardware or software. The blog highlighted a few quick symptoms that identify corruption or damage in your graphics card.

It recommended physical checks before moving on to the troubleshooting methods. Your graphics card may not always be the cause of poor video quality or performance. It may be due to a faulty cable or display monitor, or the video itself may have become corrupt and needs repair software.  

The troubleshooting methods addressed both hardware and software aspects of video card problems. Hardware issues can be fixed after physically examining the graphics card and maintaining optimal temperature. The video card software issues are resolved by updating or reinstalling the drivers or disabling/enabling the graphics cards.

If none of these methods works, your graphics card is probably damaged and needs replacement.

Was this post helpful? Do share in the comment box below.